6 Alerte Google Analytics excelente: mai puțin timp de panică, mai mult timp de rezolvare a problemelor

6 Alerte Google Analytics excelente

oricât de mult ne plac instrumentele de analiză, am fi primii care recunosc că nu ar trebui să vă folosiți tot timpul pe ele. În această postare, vă vom arăta cum să configurați alertele Google Analytics pentru evenimente importante ale site-ului, astfel încât să primiți automat notificări atunci când apar probleme.

la urma urmei, timpul petrecut pe Google Search Console, site Catalyst, Google Analytics sau OpinionLab poate fi folosit în schimb pentru a rezolva problemele găsite pe Google Search Console, site Catalyst, Google Analytics sau OpinionLab.

cu alte cuvinte, instrumentele dvs. de analiză nu ar trebui tratate ca un flux live al unui eveniment sportiv. Ar trebui să-l utilizați atunci când efectuați revizuirile periodice sau când căutați îmbunătățiri specifice. Dar nu ar trebui să-l monitorizați pentru a observa, să zicem, o creștere bruscă a erorilor 404 sau o defecțiune bruscă a platformei pe care se află site-ul.

 când să utilizați instrumentul de analiză-când să utilizați alertele personalizate google analytics

pentru aceste tipuri de evenimente, ar trebui să primiți automat notificări sau alerte. Dacă utilizați Google Analytics, acestea sunt ușor de configurat.

Unde găsiți Alerte Google Analytics

funcția de care aveți nevoie în Google Analytics se află sub Personalizare > alerte personalizate:

Google Analytics custom alerts locație

Configurarea alertelor personalizate Google Analytics

după ce vă aflați sub alerte personalizate, faceți clic pe „Gestionați alertele personalizate” și apoi pe „+ alertă nouă” pentru a începe să creați notificări pe baza criteriilor dvs. Configurarea este relativ nedureroasă, dar gândirea prin alertele de top de care aveți nevoie fără a crea dezordine pe e-mail poate fi descurajantă atunci când abia începeți.

sperăm că sugestiile de mai jos vă vor ajuta.

eșec instrument sau platformă

înainte de a ajunge la alerte pentru diferite părți ale călătoriei utilizatorului, probabil doriți să vă asigurați că atât scripturile de urmărire, cât și site-ul dvs. real funcționează corect. Această notificare va face exact asta.

nu există trafic

Google Analytics custom alerts-no traffic-setup

această alertă vă spune când site-ul dvs. a încetat să funcționeze sau când scripturile Google analytics au încetat să funcționeze corect. Cu puțin noroc, este acesta din urmă, dar veți ști că există ceva serios de investigat în orice fel.

aceasta este alerta minimă pe care ar trebui să o aveți.

setați alerta pentru a prelua tot traficul, apoi la „alertați-mă când”, alegeți sesiuni și apoi mai puțin de 1. Acest lucru îi spune instrumentului să vă anunțe atunci când nu există trafic urmărit.

dacă aveți un analist terț și această alertă nu este configurată pentru el sau ea, ar trebui să vă gândiți serios la ce plătiți.

probleme de conștientizare și interes

doar pentru că site-ul dvs. și pachetul dvs. de analiză funcționează bine, nu înseamnă că sunteți încă în afara pădurii.

ar trebui să știți când două lucruri se confruntă cu scăderi masive în comparație cu săptămâna anterioară: căutarea organică și vizitele totale.

căutare organică în jos

alerte personalizate google analytics-căutare organică în jos-configurare

această alertă vă spune când site-ul dvs. a înregistrat o scădere de 60% a căutării organice comparativ cu săptămâna anterioară.

acum, punctul de 60% este că este de obicei în afara intervalului fluctuațiilor tipice de căutare. Ajustați această valoare după cum este necesar, dar acest lucru ar trebui să vă avertizeze când s-a întâmplat ceva drastic cu traficul motorului de căutare.

de acolo, veți ști dacă să investigați împotriva următoarelor condiții:

  • ați fost supus unei sancțiuni manuale de acțiune de către Google și companie.
  • ai fost lovit de o penalizare algoritmică.

rețineți că prima alertă pentru eșecul instrumentului sau platformei este configurată pentru un raport după o zi, iar aceasta este configurată pentru o săptămână. Acest lucru permite sistemului să se adapteze fluctuațiilor și acest lucru vă va ajuta să evitați falsurile pozitive.

vizitați Dip

alerte personalizate google analytics-vizitați Dip-setup

în timp ce este foarte similar cu notificarea anterioară, acest lucru vă va spune despre starea generală de sănătate pentru toți vizitatorii. Ca și în cazul alertei de mai sus, nu ezitați să schimbați 60% după cum este necesar, mai ales dacă afacerea dvs. este sezonieră.

pentru anumite perioade de – a lungul anului, această alertă va prinde doar evenimente „normale” – sărbătorile și alte evenimente sezoniere vor crea unele fals pozitive.

cu toate acestea, atunci când aveți o scădere de trafic de 60% și este de afaceri ca de obicei, această alertă va fi un salvator. Vă va anunța că există ceva de investigat, indiferent dacă este vorba despre o lansare de funcții, o schimbare a climatului de afaceri, trecerea la un nou sistem de gestionare a conținutului sau un alt lucru care vă determină să pierdeți majoritatea vizitelor obișnuite.

probleme de dorință și acțiune

suficient despre notificările pentru achiziționarea de vizitatori. Există, de asemenea, unele alerte Google Analytics pe care trebuie să le configurați atunci când site-ul dvs. nu reușește să închidă oferte tot timpul. (Bine, de cele mai multe ori.)

rata de respingere, vârfurile de eroare 404 și completările obiectivelor pot indica faptul că ceva a mers prost în faza de dorință și acțiune a călătoriei utilizatorului.

Bounce Rate Spike

alerte personalizate google analytics-bounce rate spike-setup

această alertă analitică este utilă în special atunci când aveți o mulțime de lucruri pe care le schimbați pe site sau când schimbați ceva în mediul dvs. digital, cum ar fi un management de conținut sau un furnizor de formulare.

această notificare vă oferă steaguri roșii de angajament. Ceva rupt la acest nivel trebuie să meargă destul de sus pe lista de lucruri pentru a remedia.

404 Pagina de eroare Spike

în regulă, aceasta are două variante în funcție de modul în care difuzați paginile de eroare: după URL sau după titlul paginii.

să mergem mai întâi prin URL.

Google analytics custom alerts-error page spike-setup-by URL

asigurați-vă că setați filtrul pentru pagină și, sub Valoare, introduceți o secțiune a șirului URL pe care îl conține doar pagina 404. Apoi, setați valoarea de creștere la ceva pe care site – ul nu îl vede de obicei-200%, în acest caz.

ideea de bază este că paginile dvs. de eroare 404 ar trebui să fie relativ stabile. Dacă observați o creștere a erorilor 404, este posibil să fi șters pagini importante în loc să le redirecționați, este posibil să fi lansat ceva care face ca site-ul dvs. să greșească sau unele site-uri să se conecteze la dvs. într-un mod care creează erori și trebuie să adăugați o redirecționare a site-ului 301.

unele site-uri nu au, totuși, o adresă URL specifică pentru pagina de eroare. În acest caz, ar trebui să încercați să utilizați titlul paginii pentru a crea o alertă similară:

alerte personalizate google analytics-pagina de eroare spike-setup - după titlu

trebuie să aflați care este titlul paginii, apoi înlocuiți condițiile URL cu condițiile titlului paginii, așa cum se vede mai sus.

după ce primiți notificarea, veți dori să utilizați efectiv instrumentul de analiză pentru a detalia segmentul de care aveți nevoie pentru a rezolva orice cauzează problema.

dacă utilizați un instrument cu analiza căii, veți dori să examinați ce pagini au fost vizitatorii înainte de a ajunge la pagina de eroare.

dacă nu aveți o adresă URL specifică pentru paginile de eroare, vă recomandăm să creați un segment Google Analytics care analizează titlul paginii pentru orice conține „eroare – pagina nu a fost găsită” sau oricare ar fi titlul paginii paginii de eroare. Apoi, uita-te la URL-urile care eroare pentru a vedea dacă câteva redirecționări sunt tot ce ai nevoie pentru a rezolva problema.

oricum, veți ști despre problema mai repede din cauza alerte personalizate.

rata de conversie problema

Google analytics alerte personalizate-rata de conversie problema-setup

în cele din urmă, aveți nevoie pentru a obține alertat atunci când rezervoarele de conversie.

nu ezitați să ajustați valoarea de 80% și să înlocuiți „rata de conversie a obiectivelor” cu un obiectiv specific, cum ar fi vizitatorii care ajung la formularul „Contactați-Ne” sau o pagină „mulțumesc” după ce ați cumpărat ceva, presupunând că ați configurat obiective pentru acele articole.

cheia este să faceți ca această alertă să vă anunțe atunci când conversiile dvs. au un succes grav, nu atunci când fluctuațiile de la o săptămână la alta cauzează dureri de cap ușoare.

alertele Google Analytics vă fac timpul de reacție mai rapid

asta este într-adevăr, pe scurt: notificările Google Analytics vă fac să vă mișcați mai repede în ceea ce privește lucrurile critice. Absolut trebuie să știți când se întâmplă aceste lucruri:

  1. site-ul dvs. web sau instrumentul dvs. de analiză au încetat să funcționeze
  2. ați primit o penalizare pentru motorul de căutare
  3. vizitele dvs. generale sunt drastic reduse
  4. ceva îi determină pe vizitatori să nu mai interacționeze cu site-ul dvs.
  5. Erorile site-ului dvs. s-au dublat (sau s-au triplat!)
  6. ați încetat să primiți conversii

știind că veți fi notificat când au loc evenimente importante vă poate oferi liniște sufletească. Asta e într – adevăr ceea ce oferă alerte-asigurarea că nu va fi dor de lucrurile mari. Alte lucruri pot aștepta probabil, dar când vedeți că unul dintre acele 6 articole se întâmplă, este timpul să reprioritizați și să acționați pe steagurile roșii.

această postare a fost publicată inițial în iunie 2015 și a fost actualizată pentru a reflecta interfața Google Analytics în 2018.

duceți conversiile la nivelul următor.

Aflați cum experții noștri de la SiteTuners vă pot ajuta să începeți procesul de optimizare a ratei de conversie sau să obțineți rezultate mai bune din eforturile CRO. Acordați-ne 30 de minute și vă vom arăta o foaie de parcurs pentru creșterea dvs. digitală!

Programează Un Apel Acum!

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.