Beyond conventional SEO: unraveling the mystery of the organic product carousel

Zapisz się na nasze codzienne podsumowanie ciągle zmieniającego się krajobrazu marketingu w wyszukiwarkach.

Uwaga: przesyłając ten formularz, wyrażasz zgodę na warunki Third Door Media. Szanujemy Twoją prywatność.

Brodie Clark na Wrzesień 3, 2019 w 11:11 am

  • kategorie:wszystko co Kolumna SEO, kanał: Sprzedaż detaliczna, Google, Google: SEO, Wyszukiwarki: Wyszukiwarki zakupów
  • na początku roku Valentin Pletzer odkrył, że Google zaczęło wyświetlać karuzelę „popularne produkty” dla podzbioru zapytań w wynikach wyszukiwania.

    w tym czasie wielu wierzyło, że ta nowa Karuzela to reklama, której Google po prostu nie oznaczyło poprawnie. Ale okazuje się, że ta funkcja była w rzeczywistości wynikiem organicznym.

    tego samego dnia Google opublikowało artykuł zatytułowany: pomóż klientom odkryć Twoje produkty w Google. Opierając się na treści tego artykułu, nie było jasne, że jest to powiązane.

    dopiero w Centralnym Hangoucie webmastera z Johnem Muellerem zostałem poinformowany o połączeniu.

    Zobacz odpowiedź Jana na moje pytanie o godzinie 21:55 tutaj:

    w artykule Google nie podano żadnych szczegółów dotyczących popularnej karuzeli produktów, a jedynym odwołującym się obrazem jest panel wiedzy o produkcie.

    udało mi się jednak zlokalizować trzy nowe funkcje SERP, które działają w podobny sposób: popularne produkty, najlepsze produkty podobne produkty.

    na podstawie 250 unikalnych wyników wyszukiwania w 20 segmentach produktów

    jak wspomniano, ta funkcja jest obecnie dostępna tylko w USA, ale planowane jest wsparcie w innych krajach do końca tego roku (może to nastąpić za kilka miesięcy).

    mieszkam w Australii, więc nie jest to coś, na co natykam się w moich codziennych poszukiwaniach, ale pracuję z niektórymi firmami w USA, które mają uruchomioną funkcję dla niektórych ważnych zapytań, dla których oceniają.

    zarówno popularne produkty, jak i najlepsze karuzele produktów zajmują sporo miejsca w Nieruchomościach SERP, z umieszczeniem na ogół powyżej Zakładki na pulpicie. Dotyczy to również Panelu wiedzy o produkcie, który jest często uruchamiany po dokonaniu selekcji z karuzeli produktów organicznych (OPC).

    według eksperta marketingu mobilnego, Cindy Krum z MobileMoxie, karuzele te są również bardzo widoczne w wynikach wyszukiwania mobilnych. Wyjaśnia:

    „jest to nowy sposób na ranking produktów i napędzanie konwersji bez faktycznie rankingu całych stron – . Jest to szczególnie denerwujące dla SEO, ponieważ żadne z narzędzi nie zgłasza, że Karuzela w ogóle tam jest. Jedynym sposobem, aby wiedzieć, to zrobić test, ponieważ Google nie ma OPC w Search Console, podczas raportowania kliknięć, wyświetleń, CTR i średniej pozycji.

    inną rzeczą, która jest interesująca i potencjalnie groźna dla SEO, jest to, że wyniki te łączą się z panelami wiedzy o produkcie, zanim połączą się z Twoją stroną internetową. Oznacza to, że każdy, kto sprzedaje produkt, może zostać włączony do karuzeli i potencjalnie umieszczony w siatce porównawczej cen w Panelu wiedzy o produkcie, zanim ktokolwiek przejdzie na stronę, na której może dokonać konwersji w Twojej witrynie. Ważną, nową częścią SEO eCommerce może być śledzenie i optymalizacja wyników Panelu wiedzy o produktach, aby zwiększyć konwersję, ponieważ mogą teraz być strażnikami bramek. Humorystycznie, sposób, w jaki działają, jest nieco podobny do starych stron od drzwi, z którymi Google tak ciężko walczył lata temu.”

    – Cindy Krum

    patrząc na 250 unikalnych wyników wyszukiwania w 20 segmentach produktów w USA, byłem w stanie zrozumieć trzy nowe funkcje SERP:

    1. Popularne Produkty (PP): z trzech różnych karuzel, PP pojawił się najczęściej na podstawie mojej analizy. Działają w karuzelach do 10 produktów, z czego 5 jest widocznych jednocześnie na komputerze stacjonarnym i cztery na telefonie komórkowym. Oferty zawierają zdjęcie produktu, tytuł oraz ocenę gwiazdkową i liczbę recenzji.

    popularne produkty karuzela na pulpicie (widoczne 5 ofert produktów).
    popularne produkty karuzela na telefon komórkowy (widoczne 4 oferty produktów).

    2. Najlepsze produkty (BP): BP pojawił się rzadziej niż PP, ale zajmują znaczne nieruchomości SERP, gdy są uruchamiane. Działają w karuzeli do 16 produktów, z których trzy są widoczne na raz na komputerze i 2,5 na telefonie komórkowym. Lista produktów zazwyczaj pokazuje zdjęcie, recenzje tytułów (takie same jak PP), ale także pokazuje cenę i publikacje, w których produkt został wymieniony (wraz z innymi szczegółami dotyczącymi produktu na telefonie komórkowym).

    najlepsza Karuzela produktów na pulpicie (widoczne są 3 oferty produktów).
    najlepsza Karuzela produktów na telefon komórkowy (2.5 lista produktów jest widoczna).

    3. Podobne produkty (SP): karuzele SP wydają się być zwykle uruchamiane, gdy kupujący jest dalej w dół lejka i bada konkretną markę. Jest to okazja, aby uzyskać swój produkt przed Klientem, który uważa, że zawęził swój wybór do oferty konkurenta (ale może to działać na odwrót). Zazwyczaj mają do sześciu produktów w karuzeli, z których cztery są widoczne na raz na komputerze i 2,5 na telefonie komórkowym. SP zazwyczaj zawierają te same dane, co PP.

    produkty podobne karuzela na pulpit (widoczne 4 oferty produktów).
    podobne produkty karuzela na telefon komórkowy (2.5 lista produktów jest widoczna). Uwaga: To jest ludzie również szukać funkcji z „Porównaj” CTA, który jest bardzo różni się od pulpitu.

    jak wpłynąć na karuzelę produktów ekologicznych

    w poście na blogu Google wyszczególniono trzy czynniki, które są kluczowymi danymi wejściowymi: uporządkowane dane na stronie internetowej, dostarczanie informacji o produktach w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Centrum oraz dostarczanie dodatkowych informacji za pośrednictwem Centrum producenta.

    w tej części artykułu omówię wskazówki Google, wraz z komentarzem do tego, co zauważyłem na podstawie własnych doświadczeń.

    1. Upewnij się, że znaczniki produktów są zweryfikowane

    kluczem jest upewnienie się, że znaczniki produktów z danymi strukturalnymi na twojej stronie są zgodne z wytycznymi Google i są zweryfikowane.

    możesz to zrobić za pomocą narzędzia do testowania danych strukturalnych wraz z raportem produktów w Google Search Console. Aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania znaczników, zapoznaj się z wytycznymi Google oraz przewodnikami napisanymi przez ekspertów branżowych.

    kluczem jest upewnienie się, że Google ma dostęp do informacji o Twoim produkcie, aby wyświetlać je jako fragmenty w różnych aplikacjach.

    w powiązanej (również niepowiązanej) notce, sprawdź ten fragment SERP, który znalazłem podczas badań nad tym artykułem:

    Jegeny świecą zarówno na SERPach, jak i poza nimi. Z orange stars widzisz standardowe urywki bogate za pomocą agregacji poprzez schema.org (do czego odnosi się ten pierwszy krok).

    ale oceny poniżej w kolorze czarnym pochodzą z danych tabelarycznych. Zdarza się to czasami, gdy na stronie używa się tabeli <>. Nie mogę kontrolować tych fragmentów. Bardzo rzadko widuje się je razem.

    2. Prześlij swój plik produktowy do Google za pośrednictwem Merchant Center

    tutaj zaczyna być interesująco. Korzystając z Merchant Center Google, pliki produktowe w USA mają teraz możliwość przesyłania danych za pośrednictwem nowego miejsca docelowego.

    różnica polega na tym, że sprzedawcy detaliczni są w stanie dostarczyć więcej aktualnych informacji o swoich produktach, zamiast czekać, aż Google przeskanuje Twoją witrynę (co dzieje się w kroku 1).

    zaznaczenie pola „Surfaces across Google” daje możliwość przyznania dostępu do pliku produktowego witryny, dzięki czemu produkty mogą być kwalifikowane w obszarach takich jak wyszukiwarka i obrazy Google.

    na potrzeby tego badania najbardziej interesują nas poszukiwania, z myślą o karuzeli produktów ekologicznych. „Trafność” informacji jest decydującym czynnikiem tej funkcji.

    Google twierdzi, że aby ta funkcja wyszukiwania działała, nie musisz mieć kampanii Google Ads. Wystarczy utworzyć konto, a następnie przesłać plik danych produktu.

    Komentarz eksperta PPC Kirka Williamsa:

    „Konfigurowanie kanału w Google Merchant Center stało się z czasem jeszcze prostsze, ponieważ Google chce zagwarantować, że mają odpowiedni dostęp, a sprzedawcy mogą wyświetlać produkty w reklamach! Musisz upewnić się, że dodajesz wszystkie informacje biznesowe i informacje o wysyłce/podatkach na poziomie konta, a następnie możesz dość łatwo skonfigurować kanał z zespołem programistów, dostawcą zewnętrznym, takim jak Feedonomics, lub za pomocą Arkuszy Google. Jak zauważam w moim „przewodniku dla początkujących w reklamach produktowych”, należy pamiętać, że przetworzenie kanału Może potrwać do 72 godzin, a nawet dłużej, aby rozpocząć wyświetlanie w SERPach. Cierpliwość jest kluczem tutaj, jeśli tylko utworzenie nowego centrum handlowego… i upewnij się, że pozostaniesz na tych dezaprobatach, ponieważ Google preferuje czyste konto GMC i zastosuje bardziej agresywne filtry dezaprobaty produktu do kont z większą liczbą dezaprobat. „

    – Kirk Williams

    dla klienta, z którym pracuję, ukończenie tego kroku zaowocowało dodaniem kilku ich produktów do pierwszej dziesiątki karuzeli PP. 1 z nich znajduje się w pierwszej 5, jest widoczny po pierwszym załadowaniu SERP.

    oznaczało to, że w tym konkretnym scenariuszu dane strukturyzowane produktów, które Google regularnie indeksowało w USA, nie wystarczały same w sobie, aby można je było uznać za karuzelę produktów ekologicznych.

    Uwaga: produkty, które zostały dodane do karuzeli były już uważane za „popularne”, ale Google po prostu ich nie dodał. Nie ma gwarancji, że Twoje produkty zostaną dodane tylko dlatego, że ten krok został zakończony. to naprawdę sprowadza się do wyeksponowania Twojego produktu i trafności do zapytania (tak samo jak każda inna strona, która plasuje się).

    3. Utwórz dodatkowy kanał za pośrednictwem Manufacturer Center

    następny krok obejmuje korzystanie z Manufacturer Center Google. Ponownie, to narzędzie działa w taki sam sposób jak Merchant Center: przesyłasz kanał i możesz dodać dodatkowe informacje.

    informacje te obejmują Opisy produktów, warianty i bogate treści, takie jak wysokiej jakości obrazy i filmy wideo, które można wyświetlić w Panelu wiedzy o produkcie.

    najpierw musisz zweryfikować swoją markę w Panelu producenta Center, a następnie przesłać plik produktowy.

    kiedy Google odwołuje się do” Panelu wiedzy o produkcie ” w swoim wydaniu, nie jest to ten sam typ panelu wiedzy, do którego przyzwyczaiło się wielu w branży SEO.

    Ten panel wiedzy o produkcie zawiera bardzo różne informacje w porównaniu do standardowego KP, który jest zwykle zasilany przez Wikipedię i pojawia się w różnych pojemnościach (w zależności od tego, ile danych ma dostęp).

    oto jak wygląda ten panel wiedzy o produkcie w najbardziej wyrafinowanym stanie, całkowicie wypełniony wszystkimi informacjami, które mogą być wyświetlane:

    Typ # 1 pokazuje tylko obraz(Y) produktu, tytuł i liczbę recenzji.

    Type # 2 jest rozszerzeniem typu # 1 z dalszymi szczegółami produktu i kolejnym linkiem do recenzji.

    Typ # 3 to bardziej standardowy panel wiedzy, z możliwością udostępniania linku za pomocą ikony w prawym górnym rogu. Ten panel wiedzy o produkcie zawiera opis i więcej recenzji, ze średnią oceną. To jest stan ewolucyjny, w którym zwykle widzę reklamy umieszczane w środku.

    Typ # 4 jest rozszerzeniem typu # 3, z możliwością filtrowania recenzji i przeszukiwania bazy danych za pomocą różnych słów kluczowych. Jest to szczególnie przydatna funkcjonalność przy ocenie źródła zagregowanych recenzji.

    na podstawie moich testów z klientem w USA, dodanie dodatkowych informacji za pośrednictwem Manufacturer Center spowodowało dodanie nowego produktu do karuzeli PP.

    stało się to dwa tygodnie po przesłaniu paszy, więc nadal może być wpływ. Prawdopodobnie poczekam dłużej, a następnie przetestuję inne podejście.

    skąd Google bierze dane recenzji?

    badanie, skąd pochodzą dane z przeglądu, które wypełniają Panel wiedzy o produkcie, było jedną z większych tajemnic tego badania. Były przypadki, w których źródło było jasne, a inne, w których wcale nie było.

    z 250 wyników, które analizowałem, było 36 wyników (14%), w których nie byłem w stanie określić źródła recenzji. Stało się tak przede wszystkim dlatego, że nie było aktywnej reklamy na liście produktów (PLA) dla produktu.

    na przykład kliknięcie w poniższą listę z karuzeli PP dla „Jack Daniel’ s Winter Jack Apple Punch ” nie przeniesie Cię do Panelu wiedzy o produkcie:

    następnym krokiem do zbadania jest kliknięcie Karty Zakupy, upewniając się, że ustawienia wyszukiwania zostały zmienione na USA jako kraj (jeśli nie znajduje się tam), a następnie filtrowanie, aby sprawdzić, czy ten produkt jest aktywny.

    opierając się na moich doświadczeniach, produkt będzie generalnie pierwszym wynikiem, który się pojawi. Ale czasami jest popychany niżej do strony drugiej lub nawet dalej, co staje się mylące.

    jeśli produkt nie jest aktywny, staje się znacznie mniej jasne, skąd bierze się te sześć recenzji produktów. Mogą one być ze schematu produktu na swojej stronie lub od hurtownika, ale jeśli to obliczenie „6” nie pasuje do jednego źródła, to każdy zgaduje.

    warto również zauważyć, że oceny produktów wydają się aktualizować w czasie rzeczywistym. Tak więc liczba recenzji dla listy produktów na karuzeli produktów ekologicznych powinna być taka sama jak PLA (jeśli jest aktywna).

    może to być szczególnie kłopotliwe dla właściciela firmy, ponieważ może być konieczne rozwiązanie problemu, dlaczego ich ocena recenzji jest tak niska lub nie jest reprezentatywna dla rzeczywistej popularności ich produktów na podstawie liczby recenzji.

    w odwrotnym scenariuszu źródło recenzji jest jasne, A Typ wyniku #4 jest wyzwalany dla Panelu wiedzy o produkcie. Możesz wyraźnie zobaczyć, skąd pochodzą recenzje i odpowiednio rozwiązać problemy.

    w tym przykładzie łączny wynik recenzji jest w rzeczywistości lepszy niż oceny na stronie produktu witryny. Ten Detalista otrzymał wyższą ocenę ze względu na różne źródła recenzji.

    tutaj ważne jest, aby wykonać własne testy. Możesz zostać umieszczony w karuzeli produktów ekologicznych z uruchomionym panelem wiedzy o produkcie, ale może to spowodować większą sprzedaż dla hurtowników za pośrednictwem reklam, a nie własnej witryny (nie idealny scenariusz SEO).

    ważne jest, aby być ostrożnym z tą funkcją SERP, ponieważ istnieje wiele czynników, które mogą łatwo zaszkodzić Twojej marce. Oto przykład, w którym ocena nie działa na korzyść sprzedawcy detalicznego:

    ten produkt jest ogólnie wyraźnie nisko oceniany, ale możesz chcieć pracować nad poprawką, jeśli zarządzasz SEO dla Dell.

    powyższy scenariusz był jednak zdecydowanie odstający w oparciu o moje badania. W 215 wynikach, które przeanalizowałem, które wywołały Panel wiedzy o produkcie z oceną recenzji, średnia dla tej oceny wynosiła 4.5.

    Potrzebna byłaby większa analiza, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się stało (czy dotyczy źródeł recenzji, Google preferuje ).

    dodatkowe badania osób trzecich związane z karuzelą produktów ekologicznych

    skontaktowałem się z Billem Sławskim, aby sprawdzić, czy nie ma patentów Google dotyczących tego zestawu funkcji SERP.

    funkcje przypominały Bill podobnych elementów schematu wyszukiwania obrazów na telefon komórkowy, kierując mnie do tego artykułu na blogu wydany przez Google w kwietniu 2017.

    Bill również zauważył, że był patent Google dotyczący zapasów z tego samego sklepu zgłoszony przez właściciela sklepu, ale powiedział, że wygląda na to, że nie ma związku.

    jeśli chodzi o inne badania dotyczące tych funkcji, natknąłem się na bardzo przydatne przewodniki opracowane przez Hamleta Batistę, które warto sprawdzić.

    Hamlet napisał następujące artykuły polecam lekturę:

    • pomiar ruchu z nowych ofert organicznych Google Shopping
    • jak przyspieszyć zmiany produktów w ofertach organicznych Google

    co przyniesie przyszłość tej funkcji SERP?

    wierzę, że to, co widzimy w USA, to dopiero początek. Google wprowadziło tę funkcję na dość sporą liczbę zapytań związanych z produktami w USA, ale nadal jest dużo miejsca na ekspansję.

    dwie karuzele produktów ekologicznych, na które należy mieć oko, są zdecydowanie popularnym produktem i najlepszymi karuzelami produktów. Oba mają znaczną widoczność w wynikach wyszukiwania dla zapytań komercyjnych zarówno na komputerze, jak i telefonie komórkowym.

    co innego do rozważenia jest to, jak Google ma możliwość umieścić je w karuzeli, gdzie tylko chcą. Nie tylko są one widoczne jako odrębna funkcja w wyszukiwarce internetowej, jak widzisz w tym artykule, widziałem je pojawiają się w standardowym Panelu wiedzy marki zbyt.

    może to oznaczać, że każda z tych karuzel może zostać dodana w przyszłości do innych funkcji SERP, a nie tylko w standardowych wyszukiwarkach internetowych jako odrębny wynik.

    i na tym się nie kończy. Prawdopodobnie każda z funkcji wymienionych w tym artykule ewoluuje, aby być hybrydami wielu różnych zestawów danych z sieci.

    oto przykład dokładnie tego samego zapytania, w którym testowana jest wersja karuzeli BP, ale teraz jest to ” top 9.”To odrzuciło całą klasyfikację.

    chociaż podchodzę do tej funkcji z ostrożnością, nadal jestem podekscytowany perspektywą posiadania zupełnie nowej warstwy SEO do pracy.

    zapraszam innych do kontynuowania badań, które przedstawiłem w tym artykule, a dla dostawców narzędzi SEO do przedstawienia pewnych spostrzeżeń dla społeczności.

    jeśli pracujesz w SEO i nigdy nie korzystałeś z Merchant Center lub Manufacturer Center, to może być czas, aby zabrudzić sobie ręce i dodać te linki do zakładek.

    Szybkie podsumowanie:

    • funkcje karuzeli produktów ekologicznych mają zostać wprowadzone na całym świecie pod koniec 2019 roku.
    • popularny produkt i najlepsze karuzele produktów to cechy, na które należy mieć oko.
    • upewnij się, że Twoje produkty mają poprawne dane ustrukturyzowane, plik produktowy przesłany za pośrednictwem Merchant Center oraz plik produktowy za pośrednictwem Manufacturer Center.
    • uważaj na przypadki, w których marka Twoich klientów ma niski wynik recenzji ze względu na źródła danych, do których Google ma dostęp.
    • Zrób własne testy. Jak wspomniała wcześniej Cindy Krum, istnieje wiele kliknięć między listami karuzeli produktów ekologicznych a stroną produktu w witrynie.
    • pamiętaj: mogą się zdarzyć przypadki, w których nie jest możliwe dodanie do karuzeli z powodu nadrzędnego czynnika „wyeksponowania”. Szukaj realnych możliwości.

    Zapisz się na nasze codzienne podsumowanie ciągle zmieniającego się krajobrazu marketingu w wyszukiwarkach.

    Uwaga: przesyłając ten formularz, wyrażasz zgodę na warunki Third Door Media. Szanujemy Twoją prywatność.

    o autorze

    Brodie Clark

    Brodie Clark jest konsultantem SEO z siedzibą w Melbourne w Australii. Obsługa średnich i dużych firm na całym świecie. Śledź go na Twitterze lub Linkedin, aby być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w SEO.

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.