

MODELLEN for teamorganisasjon kjent som GRPI (mål, roller og ansvar, prosess og mellommenneskelige ferdigheter) begynte innen samfunnsvitenskap og har siden blitt vedtatt I six Sigmas change acceleration process (CAP) verktøysett. La OSS starte vår diskusjon AV GRPI ved å etablere konteksten rundt CAP.
Endre Akselerasjon – Røttene TIL GRPI
CAP er en prosess og et sett med verktøy fokusert på Å hjelpe Belter drive endring vellykket på en ønsket hastighet. Roten til CAP ligger I Kurt Zadek Lewins Force Field Change Model. Lewin, en av de moderne pionerene innen sosial, organisatorisk og anvendt psykologi, fremhever følgende:
- det er krefter som driver forandring og krefter som hindrer det.
- når det er likevekt mellom de to settene av krefter, blir det ingen endring.
- for at endring skal skje, må drivkreftene overstige begrensningskreftene.
Som vist i figuren nedenfor definerer Lewins endringsmodell tre trinn i endringsprosessen:
- Unfreezing: dette er shakeup-fasen utløst av et problem. Resultatet er aksept for at eksisterende strukturer og måter ikke fungerer.
- Flytting: dette er prosessen med å utarbeide og implementere endringen.
- Refreezing: dette er fasen for å opprettholde endringen.
Lewins Endringsmodell
Lewins kraftfeltanalyse brukes til å skille mellom hvilke faktorer i en situasjon eller organisasjon som driver en interessent mot ønsket tilstand, og hvilke faktorer som motsetter drivkreftene.
vanligvis, når du prøver å få til endring, diskusjon fokuserer på å håndtere interessenter, spesielt interessenter utenfor prosjektet. Men det er også viktig å fokusere på laget som driver endringen. Utførende team må ha en sterk tro på og være motivert for å muliggjøre endringen. Den troen og motivasjonen stammer fra et lags klart definerte mål.
Hva ER GRPI?
GRPI brukes til å sikre at utøvere måler faktorene som er kritiske for teamutvikling på en strukturert måte-og handler ut fra disse faktorene gjennom hele prosjektet. Team og organisasjoner kan sees GJENNOM GRPI basert på fire grunnleggende dimensjoner:
- Mål: er oppdrag og mål for teamet klart og akseptert av alle medlemmer? Er de i tråd med lagets miljø?
- Roller og ansvar: er roller og ansvar klart beskrevet og forstått? Støtter de definerte rollene fullt ut lagmålene?
- Prosess og prosedyrer: er det prosesser og prosedyrer som opererer i gruppen (for eksempel problemløsningsmetoder, kommunikasjonsprosedyrer, beslutningsprosesser, etc.) som er 1) forstått og akseptabelt og 2) støttende til gruppens mål og roller?
- Mellommenneskelige forhold: er relasjonene mellom teammedlemmene sunne og støttende for godt lagarbeid? Er det et passende nivå av tillit, åpenhet og aksept i gruppen? I AV GRPI er en funksjon Av G, R Og P. For å oppnå I, det er to viktige elementer å huske på: 1) effektiv kommunikasjon og 2) konflikt unngåelse og oppløsning.
GRPI ER et enkelt rammeverk for ethvert prosjekt og bør brukes 1) når du starter et lag og planlegger de første trinnene og 2) når et lag ikke fungerer bra, og det er ikke klart hvorfor ikke.
UNDER et prosessforbedringsprosjekt kan GRPI initieres i en hvilken som helst fase, men for optimal bruk bør det distribueres I Define-fasen av ET Dmaic-prosjekt (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), og endres og oppdateres etter behov etter hvert som prosjektet utvikler seg.
ET GRPI-Eksempel
ET eksempel PÅ GRPI-sjekkliste er vist nedenfor I Tabell 1. For hvert av kontrollpunktene vurderes en nåværende tilstand. (Nåværende tilstand er uthevet med blått, mens ønsket tilstand er uthevet med grønt.) Den ideelle onskede tilstanden er en perfekt 10, men en onsket tilstand bestemmes ogsa av tilgjengelig tid. Tabell 1 viser for eksempel gjeldende versus ønskede tilstander for en situasjon basert på en måneds tidsramme.
Tabell 1: GRPI Sjekkliste | ||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|||||
G |
Formål Og Resultater | |||||||||||||
vi forstår og har en avtale om prosjektets oppdrag og ønsket resultat (visjon). | ||||||||||||||
Kunder Og Behov | ||||||||||||||
vi kjenner våre interessenter, hva interessentene krever og CTQs. | ||||||||||||||
Mål og Leveranser | ||||||||||||||
vi har identifisert konkrete, målbare og prioriterte prosjektmål og leveranser knyttet til våre prosjektmål. | ||||||||||||||
Prosjekt Scope Definisjon | ||||||||||||||
vi forstår og er enige om hva som er inn og ut av prosjektets omfang og oppgaver. Prosjektets omfang er » set.» | ||||||||||||||
R |
Roller Og Ansvar | |||||||||||||
Vi har definert og avtalt våre roller, ansvar og ressurser for prosjektteamet. | ||||||||||||||
Autoritet og Autonomi | ||||||||||||||
vårt team forstår graden av autoritet og empowerment vi må møte vårt prosjektoppdrag. | ||||||||||||||
P |
Kritiske Suksessfaktorer | |||||||||||||
Vi vet og fokuserer på de viktigste faktorene som trengs for å møte prosjektets mål og oppdrag. | ||||||||||||||
Planer Og Aktiviteter | ||||||||||||||
Vi har en effektiv spillplan å følge som inkluderer de riktige oppgavene, klart definert og tildelt. | ||||||||||||||
Overvåking og Tiltak | ||||||||||||||
vi har en effektiv overvåkingsprosess og spesifikke beregninger knyttet til fremdrift og mål. | ||||||||||||||
Tidsplan Og Milepæler | ||||||||||||||
vi har definert vår prosjektplan, inkludert nøkkelfaser og milepæler. | ||||||||||||||
I |
Teamets Driftsavtale | |||||||||||||
vi har delt forventninger, samt avtalt og fulgt retningslinjer for hvordan teamet vårt fungerer og kommuniserer. | ||||||||||||||
Interpersonell / Team | ||||||||||||||
vi har de nødvendige relasjoner, tillit, åpenhet, deltakelse og atferd for et sunt og produktivt team. | ||||||||||||||
Nåværende tilstand | ||||||||||||||
Ønsket tilstand |
Tabell 2: GRPI Verktøy Referanse | ||
GRPI Kategori | Underkategori | Six Sigma Verktøy / Konsept |
G |
Formål og resultater | Identifikasjon av virksomheten «Big Y» |
Kunde og behov | ? Interessentanalyse (kundesegmentering) ? Stemmen til hver interessent |
|
Mål og leveranser | Prosjekt y metrisk og tilpasning til virksomheten «Big Y» | |
Prosjektomfang definisjon | ? Inn-ramme / ut-ramme ? Inkluder / ekskluder |
|
R |
Roller og ansvar | ARMI (godkjenning, ressurs, medlem, interessert part) ELLER RACI (ansvar, ansvarlighet, konsultasjon, informere) kartlegging |
Autoritet og autonomi | armi/RACI-kartlegging | |
P |
Kritiske suksessfaktorer | ? Mer av / mindre av ? Kritisk suksessfaktor kartlegging |
I |
Effektiv kommunikasjon, konfliktunngåelse og løsning | Kommunikasjonsplan |
modellen bør gjennomgås regelmessig for å overvåke teamets ytelse.
Del Med Nettverket ditt
- e-post