GRPIモデルのホールドをつかむ

Dushyant ThatteとNeemita Khandelwalによって

GRPI（目標、役割と責任、プロセス、対人スキル）として知られているチーム組織のモデルは、社会科学の分野で始まり、以来、シックスシグマの変更加速プロセス（CAP） CAPの周りのコンテキストを確立することによって、GRPIの議論を始めましょう。

変化加速–GRPI

CAPのルーツは、ベルトが所望の速度で正常に変化を駆動するのを助けることに焦点を当てたプロセスとツールのセットです。 CAPの根は、Kurt Zadek Lewinの力場変化モデルにあります。 社会的、組織的、応用心理学の現代的な先駆者の一人であるLewinは、次のことを強調しています:

• 変化を推進する力とそれを抑制する力があります。
• 二組の力の間に平衡がある場合、変化はありません。
• 変化が起こるためには、駆動力は拘束力を超えなければならない。

下の図に示すように、Lewinの変更モデルは、変更のプロセスの三つの段階を定義します:

1. 凍結解除：これは、問題によって引き起こされるシェイクアップフェーズです。 その結果、既存の構造と方法が機能していないことが受け入れられます。
2. 移動：これは変更を考案して実装するプロセスです。
3. Refreezing:これは変化を維持する段階です。
   

   ルーウィンの変更モデル

Lewinの力場分析は、状況または組織内のどの要因が利害関係者を所望の状態に向かわせ、どの要因が原動力に反対するかを区別するために使用されます。

通常、変化を起こそうとするとき、議論は利害関係者、特にプロジェクトの外部の利害関係者の管理に焦点を当てています。 しかし、変更を推進しているチームに焦点を当てることも重要です。 実行中のチームに強い確信があり、変更を可能にするように動機を与えられなければならない。 その確信および刺激はチームのはっきり定義された目的から得る。

GRPIとは何ですか？

GRPIは、実務家が構造化された方法でチーム開発に重要な要因を測定し、プロジェクト全体でこれらの要因に基づいて行動するように使用されます。 チームと組織は、四つの基本的な側面に基づいてGRPIを通じて見ることができます:

• 目標：チームの使命と目標は明確であり、すべてのメンバーによって受け入れられていますか？ 彼らはチームの環境と調和していますか？
• 役割と責任：役割と責任は明確に記述され、理解されていますか？ 定義された役割は、チームの目標を完全にサポートしていますか？
• プロセスと手順：グループ内で動作するプロセスと手順（問題解決方法、コミュニケーション手順、意思決定プロセスなど）がありますか？）それは1）理解され、受諾可能であり、2）グループの目的および役割に支えるか。
• 対人関係：チームメンバー間の関係は健康であり、良いチームワークを支持していますか？ グループ内の信頼、開放性、受け入れの適切なレベルはありますか？ GRPIのIはG、RおよびPの機能である。Iを達成するために、心に留めておくべき2つの重要な項目がある:1)有効なコミュニケーションおよび2)対立の回避

GRPIは、任意のプロジェクトのための単純なフレームワークであり、1）チームを開始し、最初のステップを計画するとき、2）チームがうまく機能していないとき、そ

プロセス改善プロジェクトでは、GRPIはどのフェーズでも開始できますが、最適な使用のためには、DMAIC(Define,Measure,Analyze,Improve,Control)プロジェクトのDefineフェーズで展開し、プロジェ

GRPIの例

GRPIチェックリストの例を表1に示します。 各チェックポイントについて、現在の状態が評価されます。 （現在の状態は青で強調表示され、目的の状態は緑で強調表示されます。）理想的な所望の状態は完全な10であるが、所望の状態も利用可能な時間によって決定される。 たとえば、表1は、1ヶ月の時間枠に基づいて、状況の現在の状態と希望の状態を示しています。

モデルは、チームのパフォーマンスを監視するために定期的に検討する必要があります。