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Google Analytics est un outil de suivi et de création de rapports puissant, accompagné d’une suite complète de fonctionnalités de Google Analytics.

Il est naturel que certaines fonctionnalités soient manquées.

Mais en tant que spécialiste du marketing numérique, j’explore et repousse toujours les limites des outils utilisés.

Ici, j’ai compilé une liste simple de certaines fonctionnalités de Google Analytics moins connues (à mon avis sous-utilisées).

Jetons un coup d’œil à ce que ce sont.

Fonctionnalités de Google Analytics #1 – Mesures calculées

Les mesures calculées sont un excellent moyen d’examiner les données non disponibles via des mesures standard.

J’ai trouvé les métriques calculées particulièrement utiles avec les objectifs et les données de campagne tierces importées (métriques d’impression des coûts et de clics).

Tant que toutes mes données sont hébergées dans Google Analytics, je peux créer des métriques calculées personnalisées pour mieux comprendre les performances des campagnes.

Par exemple:

CPV (Coût par visiteur) = Coût / Sessions ou Coût / Utilisateur

Étant donné qu’il y a souvent une perte de traduction de données du clic aux sessions, j’aime créer la métrique calculée CPV pour surveiller mon coût par utilisateur / visiteur suivi.

Dans un sens, cela crée une responsabilité en ne s’appuyant pas uniquement sur les données de clic des plates-formes publicitaires.

Conversions CP (Objectifs de Lead ou d’événement) = Coût / Objectif

La création de la métrique calculée CPA me permet non seulement d’examiner le taux de conversion des objectifs, mais également de comprendre l’efficacité dans les rapports personnalisés.

Pour accéder aux mesures calculées, accédez à la colonne Afficher dans la section Admin:

 Fonctionnalités de Google Analytics - Mesures calculées

Vous pouvez créer votre Mesure calculée à l’aide de n’importe quelle combinaison de mesures.

  1. Donnez un nom à la métrique Calculée
  2. Définissez le Type de mise en forme, dans ce cas, j’utiliserai la devise (Décimale)
  3. Entrez votre formule. Pour CPV, j’utilise cost / user
  4. Enregistrez votre métrique calculée

 Fonctionnalités de Google Analytics - Configurez les mesures calculées

Vous pouvez désormais accéder à vos Mesures calculées dans des rapports et des tableaux de bord personnalisés.

Remarque : Utilisez judicieusement les mesures calculées, car vous êtes limité à cinq Mesures calculées pour chaque vue dans la version gratuite de Google Analytics.

Fonctionnalités de Google Analytics #2 – Alertes personnalisées

Des anomalies dans les données nous indiquent que quelque chose est, enfinchanging en train de changer.

Mais le changement n’est pas toujours défavorable, cela peut être une bonne chose.

De toute façon, en tant que marketeurs, nous devons surveiller et identifier rapidement les anomalies afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour garantir une performance positive de la campagne.

Identifier tous ces changements peut être une tâche ardue lorsque vous travaillez sur de grands comptes et de nombreuses campagnes.

Pour rendre la surveillance des performances de la campagne plus gérable, j’utilise des alertes personnalisées afin d’être averti lorsque les choses ne vont pas dans mon sens.

Vous pouvez accéder aux alertes personnalisées dans la colonne Affichage de la section Admin:

 Fonctionnalités de Google Analytics - alertes personnalisées

Pour configurer votre alerte:

  1. Cliquez sur Créer un nouveau et donnez-lui un nom
  2. Définissez la période d’alerte comme jour, semaine ou mois
  3. Définissez les conditions de filtre spécifiques à vos besoins
  4. Facultatif – vous pouvez choisir d’obtenir des notifications textuelles et / ou d’ajouter une adresse e-mail
  5. Définissez le changement de métrique que vous souhaitez surveiller. Dans ce cas, je veux savoir si le coût a baissé de plus de 25% par rapport à la veille.
  6. Enregistrer l’alerte

 Fonctionnalités de Google Analytics - configurez des alertes personnalisées

Fonctionnalités de Google Analytics #3 – Rapports personnalisés

Les rapports standard de Google Analytics fournissent une multitude d’informations, et je peux aller encore plus loin en tirant des dimensions secondaires.

Mais les rapports Google Analytics standard ne vont que jusqu’à présent.

Donc, lorsque je souhaite voir une ventilation des informations spécifiques à mes besoins (y compris les métriques calculées), j’utilise des rapports personnalisés.

Ceux-ci sont facilement accessibles et peuvent également être programmés sous forme de mises à jour par courrier électronique sur une base hebdomadaire ou mensuelle.

Une fois que vous avez créé et enregistré votre rapport personnalisé, vous pouvez le « sauvegarder » dans le coin supérieur droit.

 Fonctionnalités de Google Analytics - rapports enregistrés

Cela rend le rapport accessible sous Rapports enregistrés et vous pouvez alors:

  1. Cliquez sur partager dans le coin supérieur droit
  2. Ajoutez des e-mails de destinataires pour recevoir le rapport
  3. Définissez la fréquence et le jour de livraison du rapport
  4. Définissez la longueur active de ce rapport
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur envoyer et vous devriez être prêt

 Fonctionnalités de Google Analytics planifiez les rapports enregistrés

Fonctionnalités de Google Analytics #4 – Chemins de conversion supérieurs

Les chemins de conversion supérieurs sont moins des fonctionnalités de Google Analytics, mais l’un de mes rapports d’attribution préférés.

Ce rapport peut me donner une excellente compréhension de la campagne, de l’audience ou de la performance créative sur tous les canaux.

Je fais référence à ce rapport en tant qu’informations directionnelles sur la façon dont les utilisateurs convertissent sur tous les canaux.

Je peux ensuite optimiser des canaux spécifiques en allouant un budget et / ou en alignant la création et la messagerie avec le point de contact le plus probable sur lequel l’utilisateur sera sur le chemin de la conversion.

Vous pouvez accéder au Chemin de conversion supérieur sous Conversions dans la navigation de gauche.

Une fois dans le rapport, vous pouvez analyser les chemins de conversion selon votre dimension principale

 Fonctionnalités de Google Analytics Principaux Chemins de conversion

Fonctionnalités de Google Analytics #5 – Dimensions personnalisées

L’ajout de toutes les URL de publicité avec les cinq paramètres UTM standard est crucial pour comprendre les performances des campagnes sur tous les canaux.

Mais les informations ne vont que jusqu’à présent. L’ajout de paramètres personnalisés peut ouvrir les possibilités de suivre beaucoup plus.

Heureusement, vous pouvez attribuer des paramètres personnalisés à des dimensions personnalisées vous permettant de collecter et de rapporter toutes les valeurs personnalisées.

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